La méthode de management

La méthode d’accompagnement managérial est basée sur 4 briques fondamentales essentielles qui tournent sans cesse autour du cœur de la cible : les vendeurs et la méthode de vente Coaching+®. L’objectif est non seulement d’avoir une force de vente formée, mais elle doit être en plus managée de façon à rester opérationnelle et pérenniser la rentabilité, la croissance et la profitabilité de l’entreprise concernée.

Les 4 points clés essentiels qui constituent les briques fondamentales managériales de  Coaching+®.

•  P… Psychologie : rester au centre des fondamentaux du coaching traditionnel au travers de la communication, de l’écoute active de son collaborateur. Le motiver, le pousser et accompagner ses choix et orientations dans les affaires. Avoir une action psychologique sur le collaborateur.

• L… Leçon : Montrer ce qu’il faut faire au collaborateur en vue d’obtenir le résultat attendu. Décomposer les étapes de l’action commerciale attendue et faire soi même ladite action devant le collaborateur ou le groupe jusqu’à ce que la méthode soit assimilée. Dans cette étape on montre, on expose les objectifs, les attentes la situation. C’est l’art du Faire en des termes commerciaux.

• U… usité : C’est l’étape du transfert total de sa compétence au collaborateur ou au groupe. Il va reproduire ce qu’il a vu faire jusqu’à obtention des mêmes résultats. L’action est reproduite puis les résultats sont mesurés, et contrôlés ainsi que la compétence testée et contrôlée sur le terrain. C’est l’art du Faire Faire en des termes commerciaux.

• S… Soutien :  Dans cette étape, on parle de debriefing. On propose une auto évaluation au collaborateur. On suggère les forces de l’action réalisée et on aborde les axes d’amélioration. Le manager cherche à renforcer l’intention du collaborateur ou du groupe, il gère les comportements. C’est dans cette étape que l’on cherche les succès pour les reproduire et encourager le groupe dans la voie du succès.

 Schéma fonctionnel de Coaching+®.